Cambios / Devoluciones

 

Los motivos por los que se admite la devolución que puedan ser imputables a KILLOKITE

–Una mala impresión.

–Producto deteriorado.

– Producto diferente al pedido.

– Talla errónea, en la página web están las medidas de todas las tallas.

– Modelo erróneo.

 

 

Para proceder a su devolución el producto deberá cumplir los siguientes requisitos:

 

– No se debe haber usado, dañado, ni lavado.

– Debe conservar la etiqueta original.

– Debe devolverse en el envoltorio original.
Para realizar una reclamación deberá enviar fotos correspondientes a las anomalías observadas, además de sus datos y el número de pedido al correo info@killokite.com, indicando las causas por la que desea devolver el producto.

Le daremos un número de devolución y a partir de ahí tendrá un plazo de 3 días para devolverlo por correo certificado a la siguiente dirección:

Avda. España, 36. 21410 Isla Cristina – Huelva.

 

En el caso de que el motivo de la devolución sea por alguna causa imputable a KILLOKITE, este correrá con todos los gastos que ocasione y lo repondrá sin ningún coste por parte del cliente.

 

En el caso de que el motivo de la devolución sea por cualquier causa ajena a KILLOKITE, todos los gastos serán a cuenta del cliente.

SERVICIO Y ASISTENCIA

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ATENCIÓN AL CLIENTE 

657.316.629

Lu. – Sa. de 09:00 – 13:00 

info@killokite.com

Avda. España, 36. 21410 Isla Cristina – Huelva.

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